Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК
Оплата для физических лиц
- Электронные способы оплаты через сайт
- Наличными курьеру
- Наличными или картой в пункте выдачи
Оплата для юридических лиц
- Электронные способы оплаты через сайт
- Банковский перевод
Отправка заказа
Оформить заказ на доставку СДЭК можно через корзину на сайте и по телефону. При выборе электронного способа оплаты заказ будет сформирован и отправлен после зачисления денежных средств. О том, что оплата прошла, мы сообщим через смс или уведомление по электронной почте. При выборе оплаты при получении товара заказ будет сформирован и отправлен сразу же после его подтверждения менеджером по телефону 8 (800) 500-95-58.
Сроки и стоимость рассчитываются по тарифам СДЭК в зависимости от веса заказа и выбранного региона доставки. Вы найдете эту информацию в карточке товара на вкладке «Способы получения товара», а также при оформлении заказа на сайте. Указанный срок доставки отсчитывается с момента передачи заказа в СДЭК. Информация о тарифах.
Как отследить отправку заказа
Как только заказ передан на доставку в СДЭК, ему присваивается трек-номер. Вы найдете его на странице заказа в личном кабинете на нашем сайте. Для отслеживания введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении СДЭК.
Получение заказа
В зависимости от выбранного способа получения заказ поступит в пункт выдачи или курьерскую службу. По факту его прибытия вы получите смс-уведомление. Заказ нужно получить в течение 14 календарных дней. При превышении этого срока хранение оплачивается отдельно. Общий срок хранения товара в пункте выдачи СДЭК составляет 1 месяц. После этого он будет возвращен отправителю, а заказ отменен.
- При приеме заказа в пункте выдачи СДЭК нужно взвесить посылку для сравнения фактического веса с данными в накладной
- Важно убедиться, что упаковка не помята и не разорвана
- При вскрытии упаковки следует проверить наличие всех заказанных позиций
- Необходимо оценить внешний вид товаров и убедиться в отсутствии вмятин, сколов, деформаций и других дефектов
- В коробке должны быть товарный чек и гарантийный талон
Узнать подробнее об условиях доставки для физических лиц.